应急维修工单增加 川沙特约办事站最快速度解民忧

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作者：上观消息



断水断电、下水道梗塞……高温天气下，老旧小区居民生活中的一些“小毛病”能否获得实时处置，是对城市运转保障部分的考验。在川沙新镇，镇内的物业应急维修特约办事站装备了充沛的职员，以最快速度帮助居民排忧解难，保障民生。



“喂，徒弟你好，有一张报修单，华夏二路1455弄6号1101报修，请尽快接单……”在川沙新镇物业应急维修新川特约办事站，不时有报修工单派送过来。据悉，特约办事站首要负责镇域内老旧小区以及无物业治理的小区托底维修工作，近段时候天气酷热，站点天天城市接到各类应急维修工单40多单，相比前几个月增加了近30%。



川沙新镇城建中心（房管办）房源科科长谢舟君告诉记者，斟酌到当前的需求较大，特约办事站提早装备了维修气力，今朝站内有15名维修职员随时待命。为了以最快速度帮助居民处理题目，特别针对告急维修工单，办事站会在接到下级平台派单，第一时候放置维修职员上门办事，凡是情况下，30分钟内就能赶到现场处置。



陆密斯家住老旧小区，之前几次报修，特约办事站的维修职员都实时帮她处理了。此次，家里的下水管道梗塞，她再次拨打了热线电话。不到半小时，维修职员就出现在陆密斯家，行动敏捷地疏通了下水道，处理了题目。“大热天的，徒弟们要赶过来，很辛劳，真的很感激他们。”陆密斯说。





维修职员乔连昌告诉记者，当前最多的维修工单集合在水电方面，他天天城市接到跨越有10份工单。“现在这样的天气，断水断电的话，老百姓的生活也欠好过，所以我们尽己所能，尽快帮他们处理题目。”他说。





谢舟君告诉记者，斟酌到当前的天气，除了断水断电等告急维修使命之外，其他的维修工单则采纳维修职员与居民协商的方式，只管放置在早晚天气相对不太热的时辰，确保维修职员的作业平安，避免中暑。

据他先容，特约办事站还做好了防台防汛的响应预备，包括储备应急物资等，后续也将连系需求，进一步增加人手。“万一老旧小区的居民室第因台风天气出现需要响应的维修，办事站也会第一时候上门供给办事，做好最根基的民生保障。”

栏目主编 张琪

义务编辑 邓清元

摄影 高旻杰